按照国家质检总局的相关规定,从今年10月1日开始,所有在市场销售的家具都必须配备使用说明书,在说明书中,必须有对材料、涂料中实际含有的有毒或放射性物质等控制指标给予说明,同时要标明甲醛等有害物质的确切含量。这一标准正式实施已过去10多天,目前市场上销售的家具是否已经按照此规定配备了使用说明书呢?记者就此走访了几家家具市场,发现情况不容乐观。
市场状况:厂商依然我行我素
在家具比较集中的玉带桥家具市场,一些大的品牌企业,如全友、光明、双虎等家具生产企业都拿出了《家具使用说明书》,而有两家知名度不够高的企业则表示暂时还没有。记者问什么时候能够拿到说明书,销售人员说很快就能做好。
记者随后又来到簇桥的八一和太平园两家家具城,这里的情况更不容乐观。由于这两家家具城定位为批发带动零售,其中有相当一部分企业根本没有按照国家规定配备《家具使用说明书》,他们销售的家具都没有任何关于产品材料、性能、安装和使用等说明,也没有标明所含有毒或放射性物质的含量。而且,多位店员均表示未曾听说《家具使用说明书》这一标准。
质检专家:说明书必不可少
四川省质量检测院有关专家告诉记者,国家制定的这一强制性标准可以加强家具厂家的质量意识和检测意识,也可以使消费者准确地了解家具的各项指标和使用注意事项,并能够得到有效的售后服务。
近年来,由劣质家具引发的纠纷不断增多,但由于家具缺乏相关质量指标而导致许多关于家具质量投诉的问题难以解决。据了解,劣质家具产生的有害物质,一种来源于人造板胶黏剂的游离甲醛,一种是家具油漆和黏合剂造成的苯污染。因为受不了家具发出的怪味,有的消费者自行找有关检测中心进行室内空气检测,当拿到了“甲醛释放量”不合格的检测结论时,生产厂家往往以室内空气不合格并不能证明是家具质量问题造成的作为托词,目前许多纠纷由此而起。
该专家提醒消费者,在购买家具时不要忘了索要家具使用说明书,以作发生纠纷时的凭据。
消费者:规定虽好,重在执行
记者在现场采访了几位正在买家具的市民,他们均表示听说过甲醛对身体有害,但都不清楚或不知道国家强制性标准《家具使用说明书》的实施,只是凭感官对家具的材质、气味等进行辨别。一些店员也告诉记者:“平时很少有人会问及家具是否有说明书。”正在选购家具的马先生称,以前买家具只能靠鼻子闻,气味重的就说明甲醛含量高了,他也认为这种辨别方式很不准确、也不科学。他认为,有了《家具使用说明》就放心多了,即使万一发生纠纷,我们消费者也有了投诉的依据。
在采访中,不少消费者都表示,国家虽然制定了强制规定,但是关键是企业是否能够完全不打折扣地执行下去,而且能够真实地标明家具中所用的材料。国家有关部门也应该加强监管,不要光是做样子,而要真正地让规定落到实处,对那些不法企业加大惩罚力度。只有这样,消费者的权益才能得到充分保证。
质监局:无说明书将被处罚
四川省质监局有关人士告诉记者,按照国家的相关规定,从今年10月1日起,没有家具使用说明书,原则上家具不能上市销售。《家具使用说明书》除要求对家具款式与规格、使用材料、适用环境条件等内容进行充分阐述外,还特别要求家具商“对所用家具材料、涂料实际含有的有毒或放射性物质等控制指标给予说明”,如不标明甲醛含量,或明示的甲醛含量不真实,将受到严厉处罚,不合格的家具要求坚决退市。
质监局有关人士指出,家具厂商必须认真执行新规,这样才能让自己处于有利的市场地位,才能做到既对消费者负责也对自己负责。
从记者调查的情况来看,目前家具商家对“家具说明书”的使用普遍行动缓慢,大的品牌企业基本配备了说明书,而中小企业却很少配备,依然我行我素。另外,即使那些已经配备了的说明书也是五花八门,并没有完全按照国家规定填写相关内容,可以说完全是迫于压力,流于形式。记者蒲文楚昌良
名词解释
家具说明书
由国家质监总局出台并强制执行。说明书应明确介绍家具的用途和适用环境条件,并根据家具的特点给出结构、材料、性能、型号规格、安装、使用和保养的方法、要求等。此外,出售或交付的家具应符合国家标准规定的有害物质限量要求。
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家具成为室内环境污染第三大源头
据中国室内装饰协会室内环境监测工作委员会调查统计,随着人们生活条件的改善和装修观念的变化,家具污染室内环境已经成为继建筑污染、装修污染之后的家居新问题,成为导致室内环境污染的三大来源之一。
据统计,近年来消费者对家具的投诉逐年增多,呈上升趋势。其中主要投诉难点是,家具释放的有害气体导致室内环境有害物质超标。
尽管国家已经制定了有关室内环境的标准,而且近期也开始执行家具污染的标准,但是由于家具污染室内环境问题涉及到材料、工艺、后期处理和空间承载量等多方面,解决起来比较复杂,同时随着新型材料的出现和家具行业的发展,各种布艺家具、铁艺家具、厨房家具、办公家具不断出现,家具污染室内环境问题在相当长一段时间内仍将是社会关注的重点。蒲文
家具污染,治理有道
有关专家提出了解决家具污染的一些方法,首先,在购买摆设家具时要注意空间承载量。房间配置家具时要注意房间的空间承载量,合理搭配家具和室内各种装饰材料,特别是房间面积相对比较小的儿童房或者卧室里面,家具体积不要过大。室内装饰装修比较复杂或者采用复合材料较多的家庭,要注意防止由于家具和装修材料有害物质叠加造成室内环境有害物质超标。其次,新买的家具不要急于使用,有条件最好让家具里的有害气体释放一段时间再用;新衣柜使用时尽量不要把内衣、睡衣和儿童的服装放在里面。因为甲醛是一种过敏源,当从纤维上游离到皮肤的甲醛量超过一定限度时,就会使人产生变态反应而引起皮炎。
此外,在室内和家具内采取一些有效的净化措施及材料,可以降低家具释放出的有害气体对人体健康的危害。发现家具污染问题后,要及时请教有关专业人员进行检测和处理,不要盲目使用各种处理材料,防止造成家具表面的损害和二次污染。